La SOFEPAC fonde son travail sur un ensemble de valeurs solides :
- Le principe que le client est roi,
- Le travail en équipe,
- La fierté d’un travail bien fait,
- L’intégrité et la fidélisation,
- Le respect de la dignité de la femme,
- La diversité,
- L’apprentissage continu,
- Et l’innovation.
Ces valeurs constituent la base de sa culture institutionnelle et guident toutes les actions menées au service de ses clients.